Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 19 Ekim 2026
- Yalnızca hizmeti sunmak için gereken veriyi işleriz: Google'dan ad ve e-posta, kurduğunuz alarmlar, bağlarsanız Telegram bilgileriniz.
- Verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız. Uygulama yalnızca zorunlu bir oturum çerezi kullanır.
- Sunucularımız ve veritabanımız Almanya'dadır. Hesabınızı silmek için bize e-posta göndermeniz yeterlidir.
1. Veri sorumlusu
GanyanAssist hizmeti kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Başarı Dil Hizmetleri Bilgisayar Danışmanlık ve Turizm Limited Şirketi
Adres: Rasimpaşa Mahallesi, Recaizade Sokak No: 38/A, 34716 Kadıköy / İstanbul
MERSİS No: 0146006694900016
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]
2. Bu metnin kapsamı
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; ganyanassist.com tanıtım sitesini, app.ganyanassist.com web uygulamasını ve GanyanAssist Telegram bildirim botunu (birlikte "Hizmet") kullanan herkes için geçerlidir. Hizmet şu an ücretsiz beta aşamasındadır.
3. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnekler | Nereden alınır? |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı bağlantısı | "Google ile giriş" sırasında Google hesabınızdan, yalnızca sizin onayınızla |
| Hesap bilgileri | Kullanıcı rolü, hesap durumu, kayıt ve son giriş zamanı | Hizmetin kendisi |
| Telegram bilgileri | Telegram kullanıcı adı ve sohbet (chat) kimliği | Yalnızca Telegram hesabınızı bota kendiniz bağlarsanız, Telegram'dan |
| Kullanım tercihleri | Kurduğunuz oran alarmları ve kurallar, backtest parametreleri, bildirim tercihleri | Sizin girdiğiniz bilgiler |
| Veri Asistanı içeriği | Asistana yazdığınız ya da sesle sorduğunuz soruların metni ve verilen cevaplar (ses kaydı sunucularımızda tutulmaz) | Sizin girdiğiniz bilgiler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanları, hata ve güvenlik kayıtları | Hizmeti kullanırken otomatik olarak |
| Yazışmalar | Bize gönderdiğiniz e-postalar ve talepler | Sizin iletişiminiz |
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlemiyoruz. Hizmet ücretsiz olduğundan ödeme veya kart bilgisi almıyoruz. Bahis hesaplarınıza, bahis geçmişinize ya da kuponlarınıza erişmiyoruz.
4. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu güvenli biçimde yönetmek,
- Kurduğunuz oran alarmlarını çalıştırmak ve bildirimleri Telegram üzerinden size iletmek,
- Backtest, oran karşılaştırma ve Veri Asistanı gibi Hizmet özelliklerini sunmak,
- Hizmet duyurularını (bakım, kesinti, önemli değişiklik) iletmek,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, hataları tespit edip gidermek,
- Hizmeti geliştirmek ve kullanım istatistiklerini toplu (kişiyi belirlemeyen) olarak değerlendirmek,
- Talep ve başvurularınızı yanıtlamak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların talebi hâlinde bilgi vermek.
Size reklam veya pazarlama iletisi göndermiyoruz. İleride göndermek istersek bunu ayrıca onayınızı alarak yaparız.
5. Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c): hesabınızın açılması, alarmların çalıştırılması, bildirimlerin gönderilmesi ve Hizmet özelliklerinin sunulması,
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere mevzuattan doğan kayıt tutma ve bilgi verme yükümlülükleri,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılacak kayıtlar,
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): Hizmetin güvenliği, hata tespiti ve Hizmetin geliştirilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
Yurt dışına aktarım için dayanılan hukuki sebepler 8. bölümde açıklanmıştır.
6. Verileri nasıl topluyoruz?
Verileriniz; Google ile giriş yaptığınızda Google'dan, Telegram hesabınızı bağladığınızda Telegram'dan, Hizmet içinde girdiğiniz bilgilerden ve Hizmeti kullanırken sunucularımızın tuttuğu kayıtlardan, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.
7. Verileri kimlere aktarıyoruz?
Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz:
| Hizmet sağlayıcı | Ne için? | Verinin bulunduğu yer |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Uygulama sunucusu | Almanya |
| Supabase, Inc. (Amazon Web Services altyapısı) | Veritabanı | Almanya (Frankfurt) |
| Google LLC | "Google ile giriş" kimlik doğrulaması | ABD ve Google'ın küresel altyapısı |
| Cloudflare, Inc. | Alan adı, tanıtım sitesinin barındırılması, güvenlik ve trafik yönlendirme | Küresel ağ (ABD merkezli) |
| Telegram Messenger | Alarm bildirimlerinin size iletilmesi | Telegram'ın altyapısı (yurt dışı) |
| Anthropic, PBC | Veri Asistanı sorularının yanıtlanması (yapay zekâ modeli) | ABD |
| ElevenLabs (Eleven Labs Inc.) | Veri Asistanı'nın sesli kullanımında konuşmanın yazıya ve cevabın sese çevrilmesi | ABD |
Sesli asistanı kullandığınızda mikrofon erişimi yalnızca sizin onayınızla açılır; konuşmanız ElevenLabs tarafından yazıya çevrilir. Ses kaydınız GanyanAssist sunucularında saklanmaz.
Asistana sorduğunuz sorulara kişisel bilgi (ad, telefon, kimlik numarası vb.) yazmamanızı rica ederiz. Asistana yalnızca sorunuzun metni ve yanıt için gerekli yarış verileri gönderilir; adınız ve e-posta adresiniz gönderilmez.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarım yapılabilir.
8. Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki hizmet sağlayıcılardan bazıları verileri Türkiye dışında işlemektedir. Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler ve hizmet sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri gibi uygun güvencelerle yapılır. Standart sözleşmeler, mevzuatın öngördüğü süre içinde Kurum'a bildirilir. Uygun güvencenin sağlanamadığı istisnai durumlarda aktarım, yalnızca KVKK madde 9'da sayılan diğer şartlardan birinin bulunması hâlinde yapılır.
9. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Hesap, Telegram ve kullanım tercihleri | Hesabınız açık olduğu sürece; hesabınız kapatıldığında en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir |
| Veri Asistanı soru ve cevapları | Hizmetin iyileştirilmesi için en fazla 1 yıl; hesabınız kapatıldığında silinir |
| Erişim ve güvenlik kayıtları | 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre (en az 1, en fazla 2 yıl) |
| Yazışmalar ve başvurular | Talebin sonuçlanmasından itibaren genel zamanaşımı süreleri boyunca |
Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerdeki kopyalar, yedeklerin olağan yenilenme döngüsü içinde silinir.
10. Veri güvenliği
Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz: tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; oturum çerezi yalnızca güvenli bağlantıda gönderilir ve tarayıcı betiklerince okunamaz; sunucu ve veritabanı erişimi yetkili kişilerle sınırlıdır; gizli anahtarlar kaynak kodda tutulmaz; düzenli yedek alınır. İnternet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız. Bir veri ihlali olması hâlinde KVKK'nın öngördüğü bildirimleri yaparız.
11. Çerezler
- ganyanassist.com tanıtım sitesi çerez kullanmaz; analiz veya reklam aracı bulunmaz.
- app.ganyanassist.com uygulaması yalnızca oturumunuzu açık tutmak için tek bir zorunlu oturum çerezi kullanır. Bu çerez güvenli bağlantıyla sınırlıdır, tarayıcı betiklerince okunamaz ve çıkış yaptığınızda silinir. Zorunlu çerezler için onay gerekmez; tarayıcınızdan engellerseniz uygulamaya giriş yapamazsınız.
- Altyapı sağlayıcımız Cloudflare, kötü niyetli trafiği ayırt etmek için yalnızca güvenlik amaçlı teknik çerezler kullanabilir.
İleride analiz veya pazarlama çerezi kullanmaya karar verirsek bu bölümü güncelleriz ve gerekli olduğunda önce onayınızı alırız.
12. Google kullanıcı verileri
"Google ile giriş" yalnızca temel profil bilgilerinize (ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı) erişim izni ister; Gmail, Drive, Takvim, kişiler gibi diğer Google verilerinize erişmeyiz. GanyanAssist'in Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, sınırlı kullanım (Limited Use) şartları dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Bu bilgileri yalnızca hesabınızı oluşturmak ve sizi tanımak için kullanırız; reklam amacıyla kullanmaz, satmaz ve yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmayız.
13. 18 yaş sınırı
Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait veriyi bilerek işlemeyiz; böyle bir hesap fark edersek kapatır ve verilerini sileriz.
14. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca bize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
15. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak ve ıslak imzalı şekilde Rasimpaşa Mahallesi, Recaizade Sokak No: 38/A, 34716 Kadıköy / İstanbul adresine elden veya posta yoluyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile [email protected] adresine,
- Hizmete kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine.
Başvurularınızı niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istemek için kayıtlı e-posta adresinizden "Hesabımı sil" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir.
16. Değişiklikler
Bu metni Hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sürüm ve tarih sayfanın başında yer alır. Önemli değişiklikleri uygulama içinden veya Telegram üzerinden ayrıca duyururuz.
Ayrıca bakınız: Kullanım Koşulları · Ana sayfa