Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Kısaca

1. Veri sorumlusu

GanyanAssist hizmeti kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Başarı Dil Hizmetleri Bilgisayar Danışmanlık ve Turizm Limited Şirketi

Adres: Rasimpaşa Mahallesi, Recaizade Sokak No: 38/A, 34716 Kadıköy / İstanbul

MERSİS No: 0146006694900016

KEP: [email protected]

E-posta: [email protected]

2. Bu metnin kapsamı

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; ganyanassist.com tanıtım sitesini, app.ganyanassist.com web uygulamasını ve GanyanAssist Telegram bildirim botunu (birlikte "Hizmet") kullanan herkes için geçerlidir. Hizmet şu an ücretsiz beta aşamasındadır.

3. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Veri kategorisiÖrneklerNereden alınır?
Kimlik ve iletişimAd soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı bağlantısı"Google ile giriş" sırasında Google hesabınızdan, yalnızca sizin onayınızla
Hesap bilgileriKullanıcı rolü, hesap durumu, kayıt ve son giriş zamanıHizmetin kendisi
Telegram bilgileriTelegram kullanıcı adı ve sohbet (chat) kimliğiYalnızca Telegram hesabınızı bota kendiniz bağlarsanız, Telegram'dan
Kullanım tercihleriKurduğunuz oran alarmları ve kurallar, backtest parametreleri, bildirim tercihleriSizin girdiğiniz bilgiler
Veri Asistanı içeriğiAsistana yazdığınız ya da sesle sorduğunuz soruların metni ve verilen cevaplar (ses kaydı sunucularımızda tutulmaz)Sizin girdiğiniz bilgiler
İşlem güvenliğiIP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanları, hata ve güvenlik kayıtlarıHizmeti kullanırken otomatik olarak
YazışmalarBize gönderdiğiniz e-postalar ve taleplerSizin iletişiminiz

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlemiyoruz. Hizmet ücretsiz olduğundan ödeme veya kart bilgisi almıyoruz. Bahis hesaplarınıza, bahis geçmişinize ya da kuponlarınıza erişmiyoruz.

4. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Size reklam veya pazarlama iletisi göndermiyoruz. İleride göndermek istersek bunu ayrıca onayınızı alarak yaparız.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verilerinizi KVKK madde 5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

Yurt dışına aktarım için dayanılan hukuki sebepler 8. bölümde açıklanmıştır.

6. Verileri nasıl topluyoruz?

Verileriniz; Google ile giriş yaptığınızda Google'dan, Telegram hesabınızı bağladığınızda Telegram'dan, Hizmet içinde girdiğiniz bilgilerden ve Hizmeti kullanırken sunucularımızın tuttuğu kayıtlardan, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.

7. Verileri kimlere aktarıyoruz?

Verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz:

Hizmet sağlayıcıNe için?Verinin bulunduğu yer
Hetzner Online GmbHUygulama sunucusuAlmanya
Supabase, Inc. (Amazon Web Services altyapısı)VeritabanıAlmanya (Frankfurt)
Google LLC"Google ile giriş" kimlik doğrulamasıABD ve Google'ın küresel altyapısı
Cloudflare, Inc.Alan adı, tanıtım sitesinin barındırılması, güvenlik ve trafik yönlendirmeKüresel ağ (ABD merkezli)
Telegram MessengerAlarm bildirimlerinin size iletilmesiTelegram'ın altyapısı (yurt dışı)
Anthropic, PBCVeri Asistanı sorularının yanıtlanması (yapay zekâ modeli)ABD
ElevenLabs (Eleven Labs Inc.)Veri Asistanı'nın sesli kullanımında konuşmanın yazıya ve cevabın sese çevrilmesiABD

Sesli asistanı kullandığınızda mikrofon erişimi yalnızca sizin onayınızla açılır; konuşmanız ElevenLabs tarafından yazıya çevrilir. Ses kaydınız GanyanAssist sunucularında saklanmaz.

Asistana sorduğunuz sorulara kişisel bilgi (ad, telefon, kimlik numarası vb.) yazmamanızı rica ederiz. Asistana yalnızca sorunuzun metni ve yanıt için gerekli yarış verileri gönderilir; adınız ve e-posta adresiniz gönderilmez.

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarım yapılabilir.

8. Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcılardan bazıları verileri Türkiye dışında işlemektedir. Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler ve hizmet sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri gibi uygun güvencelerle yapılır. Standart sözleşmeler, mevzuatın öngördüğü süre içinde Kurum'a bildirilir. Uygun güvencenin sağlanamadığı istisnai durumlarda aktarım, yalnızca KVKK madde 9'da sayılan diğer şartlardan birinin bulunması hâlinde yapılır.

9. Saklama süreleri

VeriSaklama süresi
Hesap, Telegram ve kullanım tercihleriHesabınız açık olduğu sürece; hesabınız kapatıldığında en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir
Veri Asistanı soru ve cevaplarıHizmetin iyileştirilmesi için en fazla 1 yıl; hesabınız kapatıldığında silinir
Erişim ve güvenlik kayıtları5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süre (en az 1, en fazla 2 yıl)
Yazışmalar ve başvurularTalebin sonuçlanmasından itibaren genel zamanaşımı süreleri boyunca

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerdeki kopyalar, yedeklerin olağan yenilenme döngüsü içinde silinir.

10. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz: tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; oturum çerezi yalnızca güvenli bağlantıda gönderilir ve tarayıcı betiklerince okunamaz; sunucu ve veritabanı erişimi yetkili kişilerle sınırlıdır; gizli anahtarlar kaynak kodda tutulmaz; düzenli yedek alınır. İnternet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız. Bir veri ihlali olması hâlinde KVKK'nın öngördüğü bildirimleri yaparız.

11. Çerezler

İleride analiz veya pazarlama çerezi kullanmaya karar verirsek bu bölümü güncelleriz ve gerekli olduğunda önce onayınızı alırız.

12. Google kullanıcı verileri

"Google ile giriş" yalnızca temel profil bilgilerinize (ad, e-posta adresi, profil fotoğrafı) erişim izni ister; Gmail, Drive, Takvim, kişiler gibi diğer Google verilerinize erişmeyiz. GanyanAssist'in Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, sınırlı kullanım (Limited Use) şartları dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Bu bilgileri yalnızca hesabınızı oluşturmak ve sizi tanımak için kullanırız; reklam amacıyla kullanmaz, satmaz ve yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmayız.

13. 18 yaş sınırı

Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklere ait veriyi bilerek işlemeyiz; böyle bir hesap fark edersek kapatır ve verilerini sileriz.

14. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca bize başvurarak:

haklarına sahipsiniz.

15. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

Başvurularınızı niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istemek için kayıtlı e-posta adresinizden "Hesabımı sil" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

16. Değişiklikler

Bu metni Hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sürüm ve tarih sayfanın başında yer alır. Önemli değişiklikleri uygulama içinden veya Telegram üzerinden ayrıca duyururuz.

Ayrıca bakınız: Kullanım Koşulları · Ana sayfa